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火车延误赔偿计算器

根据 Regulation (EU) 2021/782,估算德国或欧盟火车延误可获得的退款。输入路线、计划到达、实际到达和票价。

例如:柏林到慕尼黑,或巴黎到科隆。

使用车票或预订确认上的到达时间。

使用你到达目的地车站的时间。支持跨午夜到达。

输入受影响火车行程的票价,不包括无关附加费用。

预计退款
€20.00(票价的 25%,延误 75 分钟)
到达延误 60 至 119 分钟,可获票价 25% 的赔偿。

此为非约束性估算,不构成法律建议。运营商可适用最低支付额和特殊情况,最终以官方处理结果为准。

如何申请火车延误赔偿

用三个实用步骤把估算变成索赔。

  1. 1
    保存延误证明

    保存车票、预订编号、延误截图,以及到达目的地的实际时间。

  2. 2
    计算退款档位

    到达延误满 60 分钟按票价 25%,满 120 分钟按票价 50%。

  3. 3
    向运营商提交

    通过铁路公司或国家索赔表提交旅客权利申请,并保存确认信息。

需要完整的延误处理指南?

关于改签、取消、错过换乘和证明材料,请阅读我们的 德国火车延误和取消指南.

常见问题

这个计算器依据哪项法规?

它依据 Regulation (EU) 2021/782:到达延误满 60 分钟最低赔偿 25%,满 120 分钟最低赔偿 50%。

延误 59 分钟可以赔偿吗?

不可以。欧盟门槛从车票目的地到达延误 60 分钟开始。

我应该输入哪个票价?

输入受影响行程支付的票价。如果使用通票或往返票,请查看运营商如何计算相关区段价值。

运营商可以拒绝很小的赔付吗?

运营商可按法规适用最低支付额。请把本结果作为估算,并以官方索赔决定为准。

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